Mot de bienvenue

La médiation est un processus amiable de rechercher de solution à un différend par l'intermédiaire d'un tiers indépendant : le médiateur.
Le cadre de la médiation institionnelle en assurances est fixé par la Charte de médiation signée par les entreprises membres de la FMSAR et l’autorité de tutelle
Le médiateur de l’assurance est désigné par un “Comité de nommination et de suivi” composé de deux représentant de la Fédération des entreprises d’assurance et de réassurance et de deux représentant de l'autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale La Suite

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PRÉSENTATION

Après ses études à l’Institut d’Études Commerciales de Grenoble, M. Mohamed Saidi, a commencé sa carrière au Service des Assurances (l’actuelle ACAPS) qu’il quitte au bout de 8 ans pour rejoindre la Société centrale de réassurance (SCR) où il a occupé un poste de direction durant 6 ans. Il a été nommé par la suite administrateur provisoire de la Renaissance avant d’être choisi par le secteur de l’assurance en 1993 pour diriger la Compagnie d’assurance transport (CAT).  La Suite

Bienvenue sur le site du Médiateur de l’Assurance. Le nouveau dispositif de médiation vous permet de traiter rapidement et gratuitement le litige que vous avez avec un assureur en ayant recours à l’intervention d’une instance indépendante permettant d’aboutir amiablement à la solution recherchée.